Chính sách thanh toán

Cập nhật lần cuối: 20/8/2026

Karaoke Premium cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện, minh bạch và an toàn cho khách hàng.

  1. Phương thức thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

  • Tiền mặt tại cơ sở;
  • Chuyển khoản ngân hàng;
  • Thẻ ngân hàng hoặc thẻ tín dụng;
  • Mã QR hoặc ví điện tử được hỗ trợ;
  • Phương thức khác được thông báo tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
  1. Xác nhận thanh toán

Giao dịch được xem là hoàn tất khi Karaoke Premium nhận được khoản tiền và gửi xác nhận cho khách hàng.

Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng nhập đúng nội dung được hướng dẫn. Karaoke Premium không chịu trách nhiệm đối với giao dịch sai thông tin hoặc chuyển nhầm tài khoản ngoài hệ thống chính thức.

  1. Giá và phụ phí

Giá phòng, đồ ăn, thức uống và dịch vụ đi kèm được áp dụng theo bảng giá tại thời điểm sử dụng.

Mức giá có thể thay đổi theo loại phòng, khung giờ, ngày lễ hoặc chương trình đặc biệt. Mọi khoản thuế, phí và phụ phí sẽ được thông báo hoặc thể hiện trên hóa đơn.

  1. Kiểm tra hóa đơn

Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin dịch vụ và tổng số tiền trước khi thanh toán. Mọi thắc mắc về hóa đơn cần được thông báo cho nhân viên trong thời gian sớm nhất để được kiểm tra.

  1. Giao dịch lỗi hoặc thanh toán trùng

Nếu giao dịch bị lỗi, thanh toán trùng hoặc đã bị trừ tiền nhưng chưa được xác nhận, khách hàng vui lòng cung cấp mã giao dịch và chứng từ thanh toán.

Sau khi đối soát, Karaoke Premium sẽ xác nhận hoặc hoàn lại khoản thanh toán dư. Thời gian tiền về tài khoản phụ thuộc vào ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán.

  1. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền được thực hiện theo Chính sách đặt phòng, hủy và hoàn cọc của Karaoke Premium.

Khoản hoàn được chuyển về phương thức thanh toán ban đầu hoặc tài khoản do khách hàng cung cấp sau khi thông tin được xác minh.

  1. Bảo mật thanh toán

Karaoke Premium không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã PIN hoặc mã OTP. Khách hàng cần tự bảo mật thông tin thanh toán và chỉ giao dịch qua các kênh chính thức.

  1. Liên hệ

Mọi thắc mắc về thanh toán, vui lòng liên hệ:

Karaoke Premium
Điện thoại: [Số điện thoại]
Email: [Email liên hệ]
Địa chỉ: [Địa chỉ doanh nghiệp]